Usługi informatyczne

Usługa Informatyczny Expert
Niskie koszty usług – oferujemy stały niski abonament miesięczny, który obniży koszty obsługi informatycznej firmy
Szybki powrót do pracy – poprzez szybką reakcję informatyka pracownik może od razu wrócić do pracy
Krótki czas oczekiwania – maksymalny czas reakcji wynosi 30 minut, po tym czasie zajmiemy się bezpośrednio problemem
Brak kosztów dojazdu – usterki usuniemy online i nie będzie potrzebny dojazd do firmy
Zgłoszeniem zajmie się zespół informatyków, którzy skonsultują dany problem
Bezpośredni nadzór nad pracą informatyka – użytkownik może obserwować na monitorze komputera co w danej chwili jest wykonywane
W przypadku braku możliwości usunięcia awarii online ustalimy przyczynę i zaoferujemy doraźne rozwiązanie do czasu fizycznego rozwiązania problemu
Tradycyjne usługi informatyczne
Wysokie koszty usług – jednorazowa usługa informatyczna będzie droższa od miesięcznego abonamentu
Dezorganizacja pracy w firmie – w większości firm jeden komputer jest przypisany do jednego pracownika. Awaria komputera nie pozwala użytkownikowi na wykonanie swoich obowiązków w pracy co dezorganizuje pracę firmy
Długi czas oczekiwania – w przypadku, gdy obsługą zajmuje się informatyk pracujący dorywczo usunięcie problemu może zająć nawet kilka godzin
Doliczone koszty dojazdu – dojazd do klienta jest dodatkowo doliczany za każdym razem
Jedna osoba zajmuje się problemem – zwykle w firmie komputerami zajmuje się jedna osoba, przez co ma utrudnione zadanie w przypadku problemu z naprawą usterki. Naprawa wtedy się wydłuża i wpływa to bezpośrednio na działalność firmy
Brak bezpośredniej kontroli nad pracą informatyka – osoba przyjeżdżająca do awarii dostaje dostęp do komputera i kontrola czynności jest utrudniona.

Podstawowy
49 zł
netto miesięcznie
ilość komputerów: 1-2
czas reakcji: 30 minut
pomoc zdalna: tak
kontrola zabezpieczeń antywirusowych: tak
aktualizacje: tak
domena firmowa: tak
e-mail firmowy: 1
backup danych na dysku klienta: tak
dysk w chmurze: tak
wizytówki: 1 x 500 szt.
aktywacja: 50 zł
Rozszerzony
99 zł
netto miesięcznie
ilość komputerów: 3-5
czas reakcji: 30 minut
pomoc zdalna: tak
kontrola zabezpieczeń antywirusowych: tak
aktualizacje: tak
domena firmowa: tak
e-mail firmowy: 3
backup danych na dysku klienta: tak
dysk w chmurze: tak
wizytówki: 2 x 500 szt.
aktywacja: 100 zł
Pełny
199 zł
netto miesięcznie
ilość komputerów: 6-10
czas reakcji: 30 minut
pomoc zdalna: tak
kontrola zabezpieczeń antywirusowych: tak
aktualizacje: tak
domena firmowa: tak
e-mail firmowy: 5
backup danych na dysku klienta: tak
dysk w chmurze: tak
wizytówki: 3 x 500 szt.
aktywacja: 150 zł